Programme Fidélité

Programme Fidélité Vitamin System

Préambule

Les présents termes et conditions définissent les conditions de participation au Programme fidélité Vitamin System. Le programme fidélité concerne exclusivement les commandes passées par internet.

  1. Conditions d’adhésion

Toute inscription sur le site www.vitaminsystem.fr (ci-après dénommé le site) implique automatiquement l’adhésion au programme de fidélité VITAMIN SYSTEM. L’adhésion est gratuite.

  1. Fonctionnement du programme

2.1 Acquisition des points

La simple inscription sur le site crédite automatiquement votre compte fidélité de 50 points, sans obligation d’achat. Ensuite, tout achat sur le site internet www.vitaminsystem.fr vous attribue des points de fidélité suivant la règle :

1 euro d’achat = 1 point de fidélité

2.2 Utilisation des points

A l’exception des 50 premiers points offerts et utilisables dès la 1ère commande, tous les points attribués pour une commande sont utilisables dès la commande suivante. suivant la règle ci-dessous:

1 point = 0,05 €, soit 5 centimes d’euro de réduction

Vous pouvez utiliser vos points à chaque commande, quelque soit le montant de votre panier. Cette utilisation de vos points convertis en € (euros) sera plafonnée à 50 % du montant de votre commande TTC hors participation aux frais de port.

L’utilisation de vos points se fait au niveau du panier : il vous est proposé de les convertir ou non en réduction sur la commande.

Vos points sont utilisables uniquement sur le site www.vitaminsystem.fr, et ne sont ni remboursables, ni compensables. Ils sont non cessibles. Ils sont perdus en cas de retour d’une commande sur laquelle vous les auriez utilisés.

Vous pouvez utiliser les points y compris sur les offres promotionnelles, dans les conditions stipulées dans le paragraphe 1.2

2.3 Validité des points

Les points attribués doivent être utilisés dans une période de douze mois après la commande les ayant générés. Au delà ils sont perdus, non utilisables, et non remboursables.

2.4 Consultation des points

Vous pouvez consulter les détails de vos points dans la partie « Points de fidélité » de votre compte client en allant sur vitaminsystem.fr/mon-compte/

  1. Modification du programme fidélité

Vitamin System peut à tout moment modifier sa politique commerciale et modifier ou supprimer la politique d’attribution de points.  Les points acquis avant une telle modification resteront utilisables sur les commandes à venir.

  1. Protection de vos données personnelles

Les données collectées dans le cadre du programme fidélité sont destinées à des fins de gestion de la relation commerciale. Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Liberté du 06/01/1978. Le titulaire du compte fidélité dispose d’un droit d’accès, de modification et de rectification des informations vous concernant. Si vous exercez votre droit d’opposition, cela entraîne votre renonciation au programme de fidélité.

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